Service und Support
Wir bieten unseren Kunden umfassenden Service und technischen Support. Wir wissen, dass die Zuverlässigkeit unserer Systeme der Schlüssel zu einer reibungslosen Produktion ist. Deshalb reagieren wir schnell und flexibel.
✔ Reibungslose Installation und Schulung – wir kümmern uns um die Einrichtung und stellen sicher, dass Ihr Team umfassend geschult ist.
✔ Immer erreichbare Hotline – erreichen Sie uns jederzeit telefonisch oder online, wenn Sie Unterstützung benötigen.
✔ Proaktive Wartung – regelmäßige Kontrollen reduzieren Ausfallzeiten auf ein Minimum.
✔ Schnelle Reaktion – im Störungsfall sind unsere Techniker schnell vor Ort.
✔ Kontinuierliche Updates – wir halten Ihre Software und Hardware auf dem neuesten Stand.
✔ KI-Assistent Adam – Ihr smarter Begleiter für Diagnose und Navigation, auch lange nach dem Training verfügbar.
Wir streben langfristige Partnerschaften an und möchten Ihnen die Gewissheit geben, dass immer Hilfe zur Hand ist.
- Adam Brunovsky, Gründer
Zuverlässiger Partner
Kontinuierliche Verbesserung
Remote-Service und -Support
Dank proaktiver Wartung und schnellem Eingreifen sorgen wir dafür, dass Ihre Produktion nie stillsteht.
Durch regelmäßige Updates bleiben Ihre Software und Hardware auf dem neuesten Stand der Anforderungen.
Die meisten Probleme lassen sich schnell und ohne Vor-Ort-Besuch lösen. Unser Team verbindet sich per Fernzugriff, diagnostiziert das Problem und wendet in Echtzeit eine Lösung an. Das minimiert Ausfallzeiten und spart Kosten.